ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ И УСЛОВИЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ САЙТА интернет-магазина «Чиста Грядка»

Дата вступления в силу: определяется моментом публикации на сайте.

Настоящее Пользовательское соглашение регулирует отношения между интернет-магазином «Чиста Грядка», размещённым на сайте https://chystagriadka.com.ua (далее — «Сайт»), и пользователями данного сайта.

Использование сайта, включая просмотр страниц, оформление заказа, регистрацию или отправку контактных данных, означает полное согласие пользователя с условиями настоящего соглашения.

Если пользователь не согласен с условиями — он обязан прекратить использование сайта.

1. Общие положения

Сайт интернет-магазина «Чиста Грядка» предназначен для:

• ознакомления пользователей с товарами для садоводства и огородничества

• дистанционной покупки товаров

• получения информации о продукции для выращивания растений

Интернет-магазин предлагает товары для:

• выращивания овощей

• выращивания цветов

• садоводства

• фермерских хозяйств

• повышения урожайности сельскохозяйственных культур

Администрация сайта имеет право изменять условия настоящего соглашения без предварительного уведомления пользователей.

Новая редакция вступает в силу с момента её публикации на сайте.

2. Термины и определения

В настоящем соглашении используются следующие термины.

Сайт — интернет-ресурс интернет-магазина «Чиста Грядка», расположенный по адресу https://chystagriadka.com.ua/

Администрация сайта — владельцы сайта и уполномоченные лица, обеспечивающие его работу.

Пользователь — любое лицо, которое посещает сайт.

Покупатель — пользователь, оформивший заказ на сайте.

Товар — продукция, размещённая в каталоге сайта, включая:

• семена овощных культур

• семена цветов

• удобрения

• средства защиты растений

• товары для садоводов и огородников

Заказ — оформленная пользователем заявка на приобретение товара.

3. Использование сайта

Пользователь имеет право:

• просматривать каталог товаров

• получать информацию о продукции

• оформлять заказы

• обращаться за консультацией

Пользователь обязуется:

• указывать достоверную информацию при оформлении заказа

• не использовать сайт для незаконных действий

• не вмешиваться в работу сайта и его программное обеспечение

Запрещается:

• копирование материалов сайта без разрешения

• использование информации сайта в коммерческих целях без согласия владельца

• попытки взлома или нарушения работы сайта

4. Информация о товарах

На сайте размещается информация о товарах для:

• садоводов

• огородников

• фермеров

• владельцев приусадебных участков

Описания товаров, характеристики и изображения носят информационный характер.

Производитель может изменять:

• упаковку

• внешний вид товара

• комплектацию

Интернет-магазин не несёт ответственности за такие изменения, если они не влияют на основные свойства товара.

5. Оформление заказа

Пользователь может оформить заказ:

• через корзину сайта

• через форму обратной связи

• по телефону, указанному на сайте

• через мессенджеры

После оформления заказа представитель магазина может связаться с покупателем для уточнения деталей.

Договор купли-продажи считается заключённым после подтверждения заказа или отправки товара.

6. Особенности продажи семян и агротоваров

Семена, удобрения и средства защиты растений являются специализированной продукцией.

Результаты выращивания растений могут зависеть от:

• погодных условий

• качества почвы

• агротехники выращивания

• условий хранения

Поэтому интернет-магазин не может гарантировать:

• урожайность

• всхожесть при нарушении условий хранения или посева

• результат выращивания культур

Интернет-магазин гарантирует:

• оригинальность продукции

• соответствие товаров стандартам качества

7. Оплата товаров

Оплата заказа может осуществляться следующими способами:

• банковской картой онлайн

• наложенным платежом при получении

• банковским переводом

• другими способами, указанными на сайте

8. Доставка товаров

Доставка осуществляется по территории Украины через службы доставки.

Основные службы доставки:

• Новая Почта

• Укрпочта

• другие логистические компании

Сроки доставки зависят от:

• региона доставки

• работы транспортной компании

• наличия товара на складе

Стоимость доставки определяется тарифами перевозчика.

9. Возврат и обмен товаров

Возврат и обмен товаров осуществляется согласно законодательству Украины, включая Закон Украины «О защите прав потребителей».

Покупатель имеет право вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней.

Условия возврата:

• товар не использовался

• сохранён товарный вид

• сохранена упаковка

Не подлежат возврату:

• семена во вскрытой упаковке

• удобрения во вскрытой упаковке

• средства защиты растений после открытия

10. Персональные данные

Оформляя заказ или оставляя контактную информацию на сайте, пользователь даёт согласие на обработку персональных данных.

Могут обрабатываться следующие данные:

• имя

• номер телефона

• email

• адрес доставки

• IP-адрес

Данные используются исключительно для:

• обработки заказов

• доставки товаров

• связи с покупателем

• улучшения работы сайта

11. Использование cookies

Сайт может использовать файлы cookies для:

• корректной работы сайта

• анализа посещаемости

• улучшения пользовательского опыта

Cookies могут использоваться аналитическими сервисами.

Пользователь может отключить cookies в настройках браузера.

12. Интеллектуальная собственность

Все материалы сайта, включая:

• тексты

• изображения

• дизайн

• логотипы

являются собственностью интернет-магазина «Чиста Грядка».

Использование материалов без письменного разрешения запрещено.

13. Ограничение ответственности

Администрация сайта не несёт ответственности за:

• временную недоступность сайта

• технические сбои

• задержки доставки со стороны перевозчиков

• действия третьих лиц

14. Заключительные положения

Настоящее соглашение регулируется законодательством Украины.

Все споры решаются путём переговоров, а при невозможности — в судебном порядке согласно законодательству Украины.